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  • Un conseil auprès des différentes familles d'acteurs de l'entreprise -direction, encadrement, salariés et leurs représentants - qui vise à enrichir les points de vue de chacun, à favoriser le dialogue social et à proposer des pistes d'amélioration.

  • Une approche globale du fonctionnement de l'entreprise, qui au regard de son contexte porte sur les conditions de réalisation du travail, les relations socioprofessionnelles et les systèmes de gestion.

  • Une analyse du travail qui s'appuie sur des connaissances issues de plusieurs disciplines (psychologie, sociologie, ergonomie, économie).

  • Une mise en mouvement des acteurs par leur implication dans les interventions et dans la recherche d'améliorations des conditions de travail des salariés et de performances de l'entreprise.